La aproape doi ani și jumătate de la lansarea ChatGPT, Microsoft își propune să treacă la o nouă eră digitală – una în care internetul nu mai e construit pe clicuri și linkuri, ci pe agenți AI care acționează în locul utilizatorilor. Este ceea ce compania numește „agentic web”, o schimbare de paradigmă prezentată oficial în cadrul conferinței Build, organizată la Seattle.
„Vrem ca AI-ul să facă pentru internet ce au făcut telefoanele mobile pentru comunicare”, a declarat Satya Nadella, CEO-ul Microsoft. Declarația sună revoluționar, dar ridică și semne de întrebare.
Ce înseamnă „agentic web”?
Spre deosebire de web-ul actual, în care utilizatorul inițiază căutări, compară oferte sau completează formulare, „agentic web” presupune delegarea acestor acțiuni unor agenți software inteligenți. Practic, AI-ul devine interfața principală între om și rețea.
Acești agenți ar putea organiza vacanțe, redacta rapoarte, programa aplicații sau chiar negocia contracte — totul în funcție de preferințele și obiectivele utilizatorului. Este o automatizare radicală a experienței online.
O infrastructură completă pentru AI
Microsoft nu vrea doar să creeze agenți, ci să construiască standardele care vor guverna noul internet. Printre ele:
Model Context Protocol (MCP): echivalentul HTTP pentru AI, care permite agenților să comunice între ei.
NLWeb: un „HTML natural”, care permite utilizarea limbajului uman pentru a interacționa cu conținutul web.
Această abordare sugerează o arhitectură completă — de la infrastructura hardware la protocoale — care ar putea transforma modul în care interacționăm cu tehnologia.
Dar ce se întâmplă când AI-ul greșește?
Problema centrală rămâne responsabilitatea. Dacă un agent AI ia o decizie greșită — în domeniul financiar, medical sau juridic — cine răspunde? Experți precum Chirag Shah (Universitatea din Washington) avertizează: „Este acceptabil ca AI-ul să comande pizza în locul tău. Nu la fel de acceptabil e să-ți aleagă medicul sau avocatul.”
Mai mult, incidente recente implicând AI — de la articole inventate până la propagarea de conspirații — arată că tehnologia nu este infailibilă.
Riscul fragmentării: fiecare cu rețeaua lui
Internetul actual funcționează datorită standardelor deschise. Microsoft poate propune MCP sau NLWeb, dar nu are garanția că Google, Meta sau xAI (Elon Musk) le vor adopta. Fără un consens global, există riscul de a crea un „internet al AI-urilor”, fragmentat și incompatibil.
Control, încredere și reglementare
Ca și în cazul mașinilor autonome, tehnologia pentru agenți AI există deja. Însă încrederea publică și reglementările sunt în urmă. Mulți utilizatori ezită să cedeze controlul complet unor sisteme opace, iar întrebările legale privind răspunderea sau confidențialitatea sunt încă nerezolvate.
O revoluție posibilă, dar nu garantată
„Agentic web” e o idee puternică — poate chiar inevitabilă. Dar până să devină realitate, trebuie depășite obstacole tehnice, etice și sociale. Microsoft își asumă un rol de lider în această transformare, dar succesul nu depinde doar de tehnologie, ci și de capacitatea de a construi încredere, standarde comune și un internet cu adevărat incluziv.
