SAMEDAY estimează că aproape 10 milioane de colete vor intra în rețeaua sa din România în perioada 6–20 noiembrie, în timpul campaniei de Black Friday și al sezonului de cumpărături care urmează. Volumul ar urma să fie cu 16% mai mare decât în intervalul comparabil din 2025, iar ziua de vârf este estimată pentru 10 noiembrie, când compania ar putea procesa peste 925.000 de colete.
Pentru a face față creșterii comenzilor, operatorul de curierat a majorat cu 20% capacitatea de sortare, a extins infrastructura logistică și a alocat aproximativ 300 de milioane de lei pentru investiții în 2026. Totodată, SAMEDAY estimează că peste 95% dintre coletele care intră în rețea în această perioadă vor fi livrate în 24–48 de ore.
Estimările au fost prezentate de companie la conferința organizată joi, 29 octombrie, înaintea celui mai aglomerat interval din an pentru comerțul online și serviciile de curierat. Campania de Black Friday a eMAG începe pe 6 noiembrie.
925.000 de colete într-o singură zi și peste 3.000 de curieri
Potrivit estimărilor SAMEDAY, volumele din perioada campaniei vor depăși de peste două ori nivelul unei perioade obișnuite de activitate. Vârful operațional ar putea ajunge la peste 925.000 de colete procesate într-o singură zi, în România.
Compania estimează că va mobiliza peste 3.000 de curieri pe teren pentru gestionarea livrărilor. Rețeaua logistică are în prezent o capacitate maximă de procesare de 1,2 milioane de colete pe zi, după majorarea cu 20% a capacității de sortare.
SAMEDAY afirmă că peste 95% dintre coletele intrate în rețea ar urma să ajungă la destinatari în 24–48 de ore. Pentru comenzile din această perioadă, compania estimează că toate livrările vor fi finalizate în cel mult două săptămâni. Aceste intervale reprezintă estimări comunicate de operator, nu termene garantate pentru fiecare expediere în parte.
„Pentru noi, Black Friday nu este doar despre volume și capacitate operațională, ci despre încrederea pe care milioane de oameni ne-o acordă atunci când aleg SAMEDAY. Ne-am propus să devenim cea mai iubită companie de curierat din România și regiune; știm că această ambiție se construiește în fiecare zi, prin experiența pe care o oferim clienților”, a declarat Lucian Baltaru, CEO SAMEDAY Group.
Aproape 7 din 10 colete ar urma să ajungă la easybox
Rețeaua de lockere rămâne principalul canal de livrare pe care SAMEDAY mizează în perioada de vârf. Compania estimează că aproximativ șapte din zece colete vor fi livrate la easybox.
În România, rețeaua a depășit 7.000 de lockere și cuprinde aproximativ 485.000 de compartimente, o capacitate cu 31% mai mare decât în aceeași perioadă a anului trecut.
Potrivit datelor prezentate de companie, la nivel național există un locker SAMEDAY la aproximativ 3.000 de locuitori, iar 43% din populația României poate ajunge la un easybox în cel mult șapte minute de mers pe jos.
Pentru creșterea capacității de procesare, SAMEDAY a deschis noi hub-uri, inclusiv la Rudeni, Bacău și Sofia, și a extins centre logistice existente. Infrastructura permite procesarea a până la 1,2 milioane de colete pe zi.
Investiții de 300 de milioane de lei în 2026
SAMEDAY Group a alocat aproximativ 300 de milioane de lei pentru dezvoltare în 2026. Investițiile au fost direcționate către infrastructura logistică și automatizare, extinderea rețelei easybox și dezvoltarea tehnologiei.
Aproximativ 30% din suma totală a fost destinată tehnologiei, inclusiv aplicației mobile, soluțiilor bazate pe inteligență artificială și instrumentelor digitale pentru gestionarea relației cu clienții.
Pentru 2027, compania își propune să mențină investițiile la un nivel similar. Planul vine în contextul creșterii volumelor de colete și al dezvoltării serviciilor pentru comercianții care vând atât pe piața locală, cât și în străinătate.
Aplicația SAMEDAY și serviciile bazate pe inteligență artificială
Compania continuă să dezvolte aplicația mobilă prin funcții care le permit utilizatorilor să gestioneze mai ușor livrările. Potrivit datelor prezentate, aproximativ 600.000 de utilizatori au salvat un easybox preferat, iar peste 100.000 au activat redirecționarea automată a coletelor la locker.
Printre funcționalitățile menționate se numără prelungirea automată a perioadei de păstrare a coletelor, redirecționarea acestora încă din momentul emiterii AWB-ului și Easy Access, o soluție concepută pentru a facilita accesul la compartimentele amplasate în partea superioară sau inferioară a lockerelor.
SAMEDAY a depășit 135 de milioane de colete livrate în 2025 și continuă extinderea rețelei logistice
SAMEDAY dezvoltă și instrumente de asistență pentru clienți bazate pe inteligență artificială. Compania afirmă că chatbotul SAMY, îmbunătățit cu AI, acoperă peste 95% dintre fluxurile de relații cu clienții și este disponibil pe site și în aplicația mobilă.
Expedierile între persoane fizice au crescut cu peste 50%
Un alt segment în creștere este cel al expedierilor între persoane fizice, cunoscut drept C2C. În primele nouă luni din 2026, numărul acestor expedieri prin SAMEDAY a crescut cu peste 50% față de perioada similară din 2025, potrivit companiei.
Evoluția indică extinderea utilizării serviciilor de curierat și în tranzacțiile directe dintre consumatori, nu doar în comenzile plasate la comercianți. SAMEDAY asociază această tendință cu interesul pentru reutilizarea produselor și dezvoltarea comerțului între persoane fizice.
Pactic și serviciile internaționale pentru comercianți
Grupul își dezvoltă și activitățile de curierat internațional prin Pactic, companie specializată în livrări cross-border. Potrivit informațiilor prezentate, rețeaua integrează peste 30 de companii internaționale de curierat, iar serviciile directe acoperă 11 țări din Europa Centrală și de Est, prin rute zilnice de tranzit.
SAMEDAY intenționează să dezvolte și servicii de fulfilment, folosind facilitățile logistice din București și Budapesta. Acestea ar urma să le permită comercianților să externalizeze depozitarea și operațiunile logistice, fără să fie nevoiți să investească în propria infrastructură.
SAMEDAY și Cargus rămân companii distincte în sezonul de vârf
În privința integrării Cargus, SAMEDAY a precizat că, în sezonul de Black Friday din acest an, cele două companii funcționează în continuare separat, cu operațiuni, echipe, servicii și parteneriate proprii.
Finalizarea procesului de fuziune este estimată pentru prima parte a anului 2027, sub rezerva parcurgerii etapelor legale și obținerii aprobărilor necesare.
Pentru piața de curierat, perioada 6–20 noiembrie va reprezenta un test al capacității de procesare și livrare, într-un interval în care volumele cresc puternic într-un timp scurt. Estimarea de aproape 10 milioane de colete arată dimensiunea operațiunii pe care SAMEDAY se pregătește să o gestioneze în România, în timp ce investițiile anunțate indică presiunea de a extinde infrastructura și de a automatiza tot mai multe procese.
