Compania americană Amazon a fost amendată cu 32 milioane de euro pentru supravegherea „excesivă” a angajaților săi din depozitele din Franța dar și pentru alte practici considerate ilegale de către autoritățile franceze, relatează BBC.
Potrivit autorităților franceze, Amazon France Logistique, care gestionează depozitele, a înregistrat date capturate de scanerele portabile ale lucrătorilor și, drept urmare, i-a determinat pe salariați să justifice fiecare pauză.
Amazon a replicat susținând că nueste de acord cu aceste acuzații și că acestea sunt „incorecte din punct de vedere faptic”.
Agenția de protecție a datelor din Franța a investigat depozitele Amazon în urma plângerilor angajaților, precum și a reflectării în media a condițiilor de lucru.
De asemenea, Amazon este acuzată că a încălcat Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
Cocoșul va cânta de trei ori
Potrivit autorităților franceze, Amazon a creat un sistem de alerte în trei pași pentru monitorizarea activității angajaților.
O primă alertă se declanșează dacă un articol a fost scanat prea repede sau la mai puțin de 1,25 secunde după scanarea unui articol anterior, crescând riscul de eroare.
O a doua alertă pornește dacă un angajat stă mai mult de 10 minute în pauză.
Un al treilea semnal de alarmă se declanșează dacă un angajat se oprește din muncă pentru intervale cuprinse între un minut și zece minute.
„Sistemele de management al depozitelor sunt standard în industrie și sunt necesare pentru a asigura siguranța, calitatea și eficiența operațiunilor și pentru a urmări stocarea stocurilor și procesarea pachetelor la timp și în conformitate cu așteptările clienților”, a replicat Amazon.
Condiții similare și în Anglia
Un sistem similar a fost înregistrat în depozitele Amazon din Marea Britanie.
Șeful pentru politicile Amazon pentru Europa, Brian Palmer, a declarat unei comisii parlamentare restrânse în noiembrie 2022 că, dacă un angajat are trei abateri privind indicatorii de productivitate în sistem, ar putea fi concediat.
De asemenea, sindicatul GMB, care îi reprezintă pe lucrătorii din depozitele Amazon din Marea Britanie, a declarat că personalul companiei se confruntă cu „niveluri serioase de control și supraveghere”.
