Smart ID, unul dintre cei mai importanți jucători de tehnologie operațională din România și Europa Centrală și de Est, extinde accesul la soluțiile sale de digitalizare și automatizare către sectorul IMM, într-un moment în care cererea pentru astfel de tehnologii a crescut în ultimii cinci ani cu aproximativ 75–80%. Compania, activă de peste 15 ani în retail, logistică, producție și industria alimentară, înregistrează o cifră de afaceri anuală de 40 milioane de euro, din care aproximativ 5% este direcționat anual către cercetare și dezvoltare.
Investiții de 6,4 milioane de euro în soluții proprii
În ultimii cinci ani, Smart ID a investit 6,4 milioane de euro în dezvoltarea soluțiilor proprii de digitalizare și automatizare. Componenta de software și servicii de consultanță și-a dublat ponderea în cifra de afaceri, pe fondul cererii crescute pentru tehnologii care optimizează procesele operaționale. Compania a livrat mii de implementări pentru organizații locale și internaționale, printre care Carrefour, Selgros, REWE, JTI, Philip Morris International, DHL, Coca Cola, eMAG, Sameday, Cargus, Macromex, Anabella, Bebetei și Diana.
„Digitalizarea nu mai înseamnă doar eficiență, ci capacitatea de a funcționa predictibil”
CEO-ul Smart ID, Daniel Boangiu, subliniază că digitalizarea a devenit o condiție esențială pentru funcționarea modernă a companiilor, indiferent de dimensiune. „Digitalizarea nu mai înseamnă doar eficiență. Înseamnă capacitatea de a funcționa predictibil, de a scala și de a lua decizii mai bune pe baza realității din teren, nu a estimărilor. Pentru multe IMM-uri, digitalizarea încă pare scumpă, complicată și construită pentru companii mari. Tocmai de aceea, abordarea noastră este una practică: implementări modulare, integrarea sistemelor existente și soluții care pot fi adoptate gradual, cu impact măsurabil în eficiență, control și scalabilitate”, afirmă Boangiu.
Acesta adaugă că Smart ID a adaptat tehnologii folosite tradițional în enterprise pentru a răspunde nevoilor IMM-urilor, prin modele flexibile de adopție și integrare graduală.
IMM-urile rămân mult sub media europeană la digitalizare
Deși presiunea pentru eficiență și automatizare crește, România rămâne mult sub media europeană în ceea ce privește digitalizarea companiilor. În 2025, doar 44% dintre IMM-urile românești atinseseră un nivel de bază de digitalizare, comparativ cu media UE de 71%. Doar 2,78% dintre IMM-uri utilizau tehnologii de inteligență artificială, față de media europeană de 13,48%, iar peste trei sferturi dintre companii aveau un nivel scăzut sau foarte scăzut de intensitate digitală. Mai puțin de 15% foloseau servicii cloud, iar doar 21% utilizau instrumente de analiză de date.
În acest context, soluțiile modulare și scalabile devin esențiale pentru companiile mici și mijlocii care caută să reducă dependența de procese manuale și să obțină vizibilitate în timp real asupra operațiunilor.
Tehnologii emergente integrate în soluțiile Smart ID
Smart ID integrează tehnologii emergente precum inteligență artificială, IoT, computer vision, automatizare software și analiză de date în timp real în soluțiile dezvoltate pentru retail, logistică, producție și management operațional. Aceste tehnologii sunt utilizate pentru automatizarea proceselor, creșterea acurateței operaționale și îmbunătățirea vizibilității asupra fluxurilor de lucru.
Compania operează un DataCenter cu standarde ridicate de securitate fizică și informatică și utilizează o abordare „security by design”, cu mecanisme stratificate de protecție, monitorizare continuă a vulnerabilităților și testări periodice de securitate. Smart ID deține și un site dedicat activităților de business continuity, pentru a asigura continuitatea operațională a clienților.
