O acţiune de amploare în justiţie va opune hotelierii europeni platformei de rezervări online Booking.com. Hotelurile solicită despăgubiri pentru prejudiciile suferite timp de 20 de ani, din cauza unor clauze pe care le consideră contrare dreptului concurenţei, relatează Le Figaro.
10.000 de unităţi de cazare din Europa s-au alăturat unei acţiuni colective în justiţie împotriva platformei de rezervări online pentru practici tarifare abuzive. Această iniţiativă este susţinută de fundaţia olandeză Hotel Claims Alliance Foundation, creată special pentru această procedură.
Acţiunea în justiţie va fi introdusă la tribunalul din Amsterdam (unde platforma Booking are sediul), după 29 august 2025, data limită de înscriere. Termenul limită a mai fost amânat o dată, deoarece „acţiunea colectivă a primit un sprijin masiv”, a declarat Marie Audren, directoare generală a Hotrec, organizaţia ce reprezintă sectorul hotelier din Europa.
Obiectivul este de a obţine despăgubiri pentru prejudiciile suferite ca urmare a celebrei clauze „cel mai bun preţ”. Acestea sunt „dispoziţii contractuale care împiedică hotelurile să ofere preţuri mai bune pe alte platforme sau pe propriile site-uri web” şi care „încalcă dreptul UE în materie de concurenţă”, explică Hotrec, care are sediul la Bruxelles.
Potrivit asociaţiei, aceste dispoziţii erau impuse de Booking din 2004. „Timp de două decenii, aceste clauze au afectat concurenţa în materie de preţuri, au dus la creşterea comisioanelor şi au restricţionat autonomia a mii de hoteluri europene”, continuă Hotrec, care susţine această iniţiativă alături de peste 30 de asociaţii naţionale din sector.
